FBM

Ürün İade ve Degişim
Sipariş edilen ürün veya ürünlerin teslim alındıktan sonra oluşabilecek herhangi bir sorundan dolayı iade edilmesi istenildiğinde aşağıdaki prosedürler uygulanır.

Sipariş teslim alınma tarihinden itibaren 15 iş günü içerisinde info@fotografbaskimalzemeleri.com adresine e-mail yollayarak iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. İade talebinizin tarafımıza ulaşmasının ardından ürün ya da ürünlerinizi Aras Kargo ile adres bilgilerimize göndermeniz yeterli olacaktır.

İade edilecek ürünler eksiksiz, hasarsız, kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajıyla ve faturalarının tüm nüshalarıyla birlikte açıklayıcı bir yazıyla tarafımıza gönderilmelidir.
Kurumsal müşterilerin iadesinde ürünler iade faturasıyla kabul edilmektedir.
İade edilen ürünler yukarıda yazılı prosedürler gerçekleştirilerek tarafımıza gönderildikten sonra iade için inceleme başlatılır.
İade edilecek ürünün kargo ücreti müşteriye aittir.
İadenizin onayına müteakip tarafınıza e-mail yoluyla bilgilendirme yapılır ve ürün bedeli kredi kartınıza iade edilir. İade edilen miktarın eksterinizde gözükmesi bankanızın prosedürüne bağlı olarak değişebilir.

Sipariş teslim alınırken mutlaka paketler açılarak bakılmalı ve herhangi bir problemde ( kırık ürün, eksik ürün, ambalajı yırtık ürün vs. ) kargo firmasına tutanak tutturularak ürünler tarafımıza kargo firmasıyla gönderilmelidir.
Yukarıda yazılı hallerin dışında iade veya değişim söz konusu değildir.
fotografbaskimalzemeleri.com Konak Elektronik ve Makina 'nın tescilli e-ticaret sitesi ve markasıdır.
Teknik servis tabanlı olan şatış, pazarlama şirketi Konak Elektronik ve Makina, Mehmet İstanbullu tarafından 2014 yılında kurulmuştur.
Fotoğraf sektöründe 20 senelik tecrübeye ve birikime sahiptir. Merkez ofis Antalya olup, tüm Türkiye 'ye faaliyetlerinde, ürün ve hizmetlerini buluşturmaktadır.

Konak Elektronik ve Makine Tic.Ltd.Şti EPSON SureLab ve SureColor Fotoğraf ve Baskı Grubu yetkili bölge distribütörü satış ve teknik servis dağıtıcısıdır. Akdeniz, Ege, İç Anadolu öncelikli olan odak alanlarında hizmet ve ürün satışını gerçekleştirmektedir.

Her türlü konuda info@konakemt.com adreslerimizden veya iletişim bölümündeki numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
© COPYRIGHT 2017 FOTOĞRAF BASKI MALZEMELERİ(FBM) Tüm hakları saklıdır.
 YUKARI