FBM

Ürün İade ve Degişim
Sipariş edilen ürün veya ürünlerin teslim alındıktan sonra oluşabilecek herhangi bir sorundan dolayı iade edilmesi istenildiğinde aşağıdaki prosedürler uygulanır.

Sipariş teslim alınma tarihinden itibaren 15 iş günü içerisinde info@fotografbaskimalzemeleri.com adresine e-mail yollayarak iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. İade talebinizin tarafımıza ulaşmasının ardından ürün ya da ürünlerinizi MNG Kargo ile adres bilgilerimize göndermeniz yeterli olacaktır.

İade edilecek ürünler eksiksiz, hasarsız, kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajıyla ve faturalarının tüm nüshalarıyla birlikte açıklayıcı bir yazıyla tarafımıza gönderilmelidir.
Kurumsal müşterilerin iadesinde ürünler iade faturasıyla kabul edilmektedir.
İade edilen ürünler yukarıda yazılı prosedürler gerçekleştirilerek tarafımıza gönderildikten sonra iade için inceleme başlatılır.
İade edilecek ürünün kargo ücreti müşteriye aittir.
İadenizin onayına müteakip tarafınıza e-mail yoluyla bilgilendirme yapılır ve ürün bedeli kredi kartınıza iade edilir. İade edilen miktarın eksterinizde gözükmesi bankanızın prosedürüne bağlı olarak değişebilir.

Sipariş teslim alınırken mutlaka paketler açılarak bakılmalı ve herhangi bir problemde ( kırık ürün, eksik ürün, ambalajı yırtık ürün vs. ) kargo firmasına tutanak tutturularak ürünler tarafımıza kargo firmasıyla gönderilmelidir.
Yukarıda yazılı hallerin dışında iade veya değişim söz konusu değildir.
fotografbaskimalzemeleri.com Konak Elektronik ve Makina 'nın tescilli
e-ticaret sitesi ve markasıdır.

Teknik servis tabanlı olan şatış, pazarlama şirketi Konak Elektronik ve Makina, Fotoğraf sektöründe 20 senelik tecrübeye ve birikime sahiptir. Antalya merkezli olup, bölgesinde ve tüm Türkiye 'ye faaliyetlerinde, ürün ve hizmetlerini buluşturmaktadır.

Konak Elektronik ve Makine Tic. Inkjet Baskı Çözümleri Ltd. Şti. EPSON SureLab Fotoğraf ve Baskı Grubu yetkili distribütörü satış ve teknik servis dağıtıcısıdır. Firma bünyesinde Epson kurumsal temsilciliği ile beraber Lustre markasını da barındırmaktadır. Faaliyetlerinde Fuji Film DX100 için sarf malzeme, kartuş ve kağıt odaklı çalışmalarını da devam ettirmektedir.

Her türlü konuda +90 532 720 94 24 nolu telefondan doğrudan ulaşabilir, info@konakemt.com e-posta adresimizden bize soru, görüş, istek ve temennilerinizi yazılı olarak da iletebilirsiniz.
© COPYRIGHT 2017 FOTOĞRAF BASKI MALZEMELERİ(FBM) Tüm hakları saklıdır.
 YUKARI